Konflikte am Arbeitsplatz oder im Privaten kosten Kraft. Doch was wäre, wenn Meinungsverschiedenheiten keine Gräben reißen, sondern die Basis für tiefes Verständnis und echte Lösungen schaffen würden?
In diesem praxisorientierten Seminar lernen Sie die Grundlagen der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) nach Marshall B. Rosenberg kennen. Sie erfahren, wie Sie selbst in festgefahrenen Situationen einen klaren Kopf bewahren, Ihre eigenen Bedürfnisse ausdrücken und Ihr Gegenüber empathisch erreichen.
Die Grundlagen der GFK: Lernen Sie die „Vier Schritte“ (Beobachtung, Gefühl, Bedürfnis, Bitte) kennen und verstehen Sie den Unterschied zwischen der bewertenden „Wolfssprache“ und der verbindenden „Giraffensprache“.
Konfliktmanagement mit Herz und Verstand: Wie deeskaliere ich hitzige Situationen? Sie erfahren, wie Sie Blockaden lösen, Vorwürfe entschärfen und gemeinsame Win-Win-Lösungen erarbeiten, ohne faule Kompromisse einzugehen.
Praxis, Praxis, Praxis: Theorie ist gut, Erleben ist besser. Anhand von Fallbeispielen und eigenen Situationen aus Ihrem Alltag üben wir den konkreten Transfer in die Praxis.
Mehr Klarheit: Eigene Anliegen souverän und ohne Vorwürfe auf den Punkt bringen.
Mehr Empathie: Die verborgenen Bedürfnisse hinter der Kritik anderer erkennen.
Weniger Stress: Konflikte nicht mehr als Bedrohung, sondern als Chance für echte Verbindung sehen.
